Cequ’il faut savoir pour louer une location de voiture en Croatie ? Si vous avez déjà décidé de louer une voiture en Croatie avant de partir, et souhaitez économiser autant que possible, vous devriez réserver une voiture avant le départ. Avant tout, vous devriez essayer de réserver en ligne. C’est souvent moins cher, plus facile de chercher et comparer, et ça vous économise du

Pourune location de voiture sur Istrie, en Croatie, Sixt propose différents modèles de berlines et breaks de grandes marques : Audi, Renault, BMW, Peugeot ou Mercedes L'agence suggère également des cabriolets, des coupés, ou encore des 4x4. Ouverte 7j/7, l'agence Sixt Istrie dispose aussi d'une équipe qualifiée pouvant satisfaire tous les besoins de chaque client.

La location de voitures à Madère est quelque chose d’assez commun pour se déplacer en toute liberté. Dès l’arrivée à l’aéroport de Madère, il est possible de louer un véhicule avec les compagnies classiques de location Europcar, Avis, Sixt, Hertz, et de nombreuses agences locales de location à Madère telle que Rodavent rent a des matières [ AFFICHER ]Pourquoi partir sur une location de voiture ? Quelle agence choisir ? Quel est le budget nécessaire ?Quel type de voiture faut-il louer ?Quand faut-il s'y prendre ?Pourquoi partir sur une location de voiture ? À Madère, il y a de nombreuses lignes de transports en commun. D'ailleurs, les plus beaux spots et villages sont plutôt bien desservis en bus. Mais pour avoir plus de souplesse et pouvoir gérer son temps sur l’île sans stress, il vaut mieux louer une voiture. C’est sûr, c'est un budget supplémentaire, mais on est quand même là pour se faire plaisir et la liberté d’un autotour, c'est quand même beaucoup plus sympa. Et pour être tout à fait transparent les trajets en bus sont très très long. Comptez pour un trajet de 50 minutes en voiture, entre 2 et 3 h en bus... !Quelle agence choisir ? J’aurai tendance à choisir une agence connue comme l’une de celles citées plus haut. Ne serait-ce que pour avoir un service client français si besoin. Mais ce n’est qu’un point de vue personnel. Les agences de location sont situées à Funchal et aussi directement à l'aéroport de Funchal. Je suis davantage habitué à Avis et Europcar, donc je m’orienterai peut-être vers une de ces 2. Sur place, il y a de fortes chances que la personne qui vous remettra le véhicule ne parle pas français. Autant préparer son anglais dès à présent...Quel est le budget nécessaire ?De base, la location n’est pas très onéreuse comptez entre 100 et 150 € la semaine. Il faudra cependant faire attention à la franchise qui monte vite à + de 1000 € en cas d’accident et de besoin de réparation, notamment des éventuelles rayures ou impact sur un pare-brise qui peut arriver à tout le monde. De quoi se faire peur. Pour cela, les agences proposent le rachat de franchise. Elle est d’environ 200 €. C’est à réfléchir très sérieusement même si cela fait un coût supplémentaire. Il faut également regarder du côté de sa carte bancaire effectuer sa réservation avec une carte Gold ou Premier comprend justement le rachat de franchise. Il faut compter entre 130 et 140 € par an. Il faudra également compter le carburant, soit environ 50 € si on se déplace tous les jours et que l’on souhaite visiter toute l’île. Il faut faire le plein juste avant de rendre le véhicule, en général il y a toujours des stations essence proches des sommes donc, pour une semaine de location de voiture à Madère, à environ 350 € de budget. Donc si on part à deux cela revient à 170 € par personne. Pour un voyage de 8 jours à Madère Au minimum comptez entre 150 et 200 € sans franchise entre 350 et 400 €.Avec l’assurance comprise en Gold ou Premium, comptez entre 280 et 340 € si vous devez acquérir la carteOn peut éventuellement économiser un peu de budget si on passe les derniers jours dans la ville de Funchal et qu’on rend le véhicule un peu avant la fin du séjour. Il n'y a pas besoin spécialement de voiture de location dans la ville de Funchal, vu que la capitale de Madère est très bien desservie par des bus. On pourra d'ailleurs repartir sur l’aéroport de Madère avec une navette. Quel type de voiture faut-il louer ? Super classe ce modèle, mais pour se déplacer sur l'île on partira peut être sur un modèle un peu plus récent ^^ »Il y a plusieurs groupes » de véhicules de tourisme de catégorie A, B ou C pour les moins onéreuses, tout dépend du modèle de véhicule que vous souhaitez et des options. Les routes sont globalement bien entretenues à Madère et le hors-piste est tout simplement interdit donc à deux, un véhicule de catégorie A ou B est suffisant, on ne va de toute façon pas passer sa vie dans sa voiture. Néanmoins, et c’est un détail important certaines voitures de catégorie A ont une motorisation très petite et on risque donc de souffrir lors de notre séjour sur l’île de Madère il y a beaucoup de dénivelé sur certaines routes. Il convient donc de ne pas être trop radin non plus, ça peut être assez désagréable de souffrir dans les montées. La durée des trajets ne devrait jamais dépasser 1h ou 2 faut-il s'y prendre ?Autant s’y prendre à l’avance et pré-réserver en ligne pour éviter toute mauvaise surprise et de devoir chercher une agence sur place. Il est intéressant de payer directement lors de la réservation, sinon des frais supplémentaires seront ajoutés d’une dizaine d’€uros environ. En sortant de l’aéroport, direction l’agence de location avec les documents suivants La copie de la réservationvotre carte d’identité ou votre passeport en cours de validitévotre permis de conduirela photocopie de la réservationVotre carte bancaire de type Visa / Mastercard. Son emprunte sera nécessaire.

Roadtrip de 15 jours en Croatie quel itinéraire ? que voir en 2 semaines ? Voici tous mes conseils et bonnes adresses pour visiter la Croatie en 2 semaines ! Mise à jour juin 2020. Visiter la Croatie en 15 jours c’est possible mais il y a tellement de choses à voir qu’il va falloir faire des choix ! L’intérieur des terres, le littoral, les iles… autant de possibilités qui se transforment en dilemmes au moment de choisir les étapes et de définir l’itinéraire ! Alors que voir en Croatie en 2 semaines, quel itinéraire suivre ? Je vous livre mon circuit idéal pour un roadtrip de 15 jours en Croatie Dubrovnik, Split, Hvar, Plitvice… → Lire aussi Les 10 plus beaux endroits de Croatie Roadtrip 15 jours en Croatie location de voiture La meilleure façon de visiter la Croatie en 2 semaines c’est de louer une voiture pour faire un roadtrip avec différentes étapes. Pour trouver notre voiture de location au meilleur prix, nous avons comparé les offres de location avant le départ sur Auto Europe. Les routes sont en bon état et la conduite y est tout ce qu’il y a de plus classique. Deux conseils tout de même sur la location pour éviter les mauvaises surprises Vérifiez les frais d’aller simple si vous souhaitez rendre le véhicule dans une autre ville que celle de prise en charge. Les frais sont rarement indiqués dans le montant de la réservation et peuvent fortement varier d’une compagnie à l’autre !! Vérifiez que vous avez une assurance sortie de territoire et emprunt de ferries, notamment si vous souhaitez profiter de votre séjour en Croatie pour vous rendre dans les pays limitrophes comme le Monténégro ou la Bosnie-Herzégovine. → Pour trouver votre voiture de location au meilleur prix, je vous conseille d’utiliser le comparateur Auto Europe ! ROAD TRIP 15 JOURS EN CROATIE INCONTOURNABLES ET ITINERAIRE Pour vous aider à organiser votre séjour, voici mon guide complet pour visiter la Croatie en 2 semaines que faire en 15 jours ? que voir ? où dormir ? quels sont les plus beaux endroits à visiter ? les plus belles iles croates ? etc… Visiter la Croatie en 15 jours que faire ? En 15 jours, on ne peut pas faire le tour complet de la Croatie mais on a déjà le temps de découvrir certains des plus beaux endroits de Croatie ! Et puis, j’avais le rêve de voir les bouches de Kotor au Monténégro et comme elles ne se trouvent qu’à 2h de route de Dubrovnik, on en a profité pour y aller ! Voilà donc les endroits que nous avons eu le temps de découvrir Parc national des lacs de Plitvice Split Trogir Ile de Brac Ile de Hvar Dubrovnik Iles Eléphatites Ile de Mljet Bouches de Kotor au Monténégro 15 jours en Croatie itinéraire découverte de Zagreb à Dubrovnik Voici l’itinéraire que nous avons suivi lors de notre road trip de 2 semaines en Croatie. Nous avons établi notre itinéraire sur un rythme plutôt soft roadtrip OK mais ça reste des vacances… et accessoirement j’étais enceinte !. Pour pouvoir tenir ce rythme assez cool, nous avons notamment fait l’impasse sur la ville de Zagreb et nous avons choisi de ne séjourner que sur l’une des iles croates. Jour 1 arrivée à Zagreb Jour 2 Plitvice Jours 3 à 6 Split et alentours Trogir, Brac… Jours 7 à 9 Hvar Jours 10 et 11 Bouches de Kotor – Monténégro Jours 12 à 14 Dubrovnik et alentours Jour 15 départ de Dubrovnik Si vous souhaitez en voir plus lors ce ces 15 jours en Croatie, je vous donne un itinéraire alternatif pour un roadtrip plus intense à la fin de cet article. 15 jours en Croatie Jour 1 Paris – Zagreb – Plitvice Pour ce roadtrip de 15 jours en Croatie, le mieux est d’opter pour un billet multi destinations arrivée à Zagreb et départ de Dubrovnik ou l’inverse. Côté prix, ce n’est pas forcément plus cher et cela vous évitera de faire une boucle et de perdre du temps inutilement sur la route. Pour trouver notre vol au meilleur prix, nous avons utilisé le comparateur Skyscanner. Comme nous n’avions pas d’impératif, nous avons privilégié un départ et un retour en semaine afin d’économiser sur le prix de notre billet. Notre vol Paris – Zagreb, sans escale et d’une durée d’environ 2h, a été opéré par la compagnie Croatia Airlines. → Trouvez votre vol au meilleur prix, sur le comparateur Skyscanner ! On a décidé de faire l’impasse sur la visite de Zagreb pour cette fois. On reviendra un jour pour un city break de quelques jours, la ville s’y prête bien ! On a donc directement récupéré notre voiture de location au comptoir de l’aéroport. Pour la première étape de notre séjour de 2 semaines en Croatie, direction Rakovica aux environs du parc national des lacs de Plitvice. Le trajet est d’environ 2h. → Comparez les prix des voitures de locations sur Auto Europe ! Où dormir près du parc national de Plitvice ? Nous avons choisi de dormir au plus près du parc de Plitvice afin d’être parmi les premiers sur place le lendemain. L’endroit est assez prisé en haute saison donc il vaut mieux le visiter tôt le matin. Il est possible de dormir dans le parc mais les prix sont nettement moins élevés dans les communes avoisinantes comme Rakovica ou Grabovac. Ma sélection de bonnes adresses House Ivana – Rakovica c’est ici que nous avons séjourné ! Un B&B simple et avec un très bon rapport qualité prix. Les chambres sont confortables, le cadre est agréable avec un grand jardin. Parfait pour une nuit étape avant la visite du parc de Plitvice qui se trouve à 5min de voiture → Voir l’hôtel et les disponibilités ! Ethno Houses – Plitvice Selo une belle adresse située au coeur même du parc ! Les chambres ont beaucoup de charme, les extérieurs sont canons ! C’est une adresse de choix pour une étape de charme à Plitvice → Voir l’hôtel et les disponibilités ! → Trouvez votre hébergement autour du Parc de Plitvice ici ! 15 jours en Croatie Jour 2 Plitvice Réveil matinal pour cette première journée, au programme la visite du parc national des lacs de Plitvice. Le parc des lacs de Plitvice est un endroit incroyable, il est considéré comme le plus beau parc naturel de Croatie, voir même d’Europe ! Il est composé de 16 lacs aux eaux turquoises, reliés entre eux par une centaine de chutes d’eau, ruisseaux et torrents. Le tout entouré d’épaisses forêts. Le site est vraiment CANON ! Différents circuits de visites sont proposés, avec des randonnées de durées variables entre 2h et 8h. Une journée est suffisante pour avoir un bon aperçu du parc mais les amateurs de randonnées trouveront facilement de quoi s’occuper pendant 2 jours. Après notre journée de randonnée, nous avons rejoint Split où nous avons posé nos valises pour 5 nuits je vous donne mes bonnes adresses pour se loger à Split juste après. Comptez 2h30 de route. Si vous voulez faire une étape sur le chemin, je vous conseille Zadar ! → Retrouvez le récit complet de notre découverte + plein de photos des lacs de Plitvice ici ! 15 jours en Croatie Jours 3 à 6 Split On poursuit donc notre roadtrip de 15 jours en Croatie par la découverte de la ville de Split et de ses environs. Split est la deuxième ville de Croatie. Elle est bien moins connue que Dubrovnik, pourtant elle ne manque pas d’atouts ! Plus authentique, moins touristique, elle cache des trésors culturels et architecturaux tout aussi intéressants le Palais de Dioclétien, le clocher Saint Domnius, la Riva… On a consacré 2 jours à la visite de Split même. → Pour plus d’infos sur les choses à faire à Split, c’est ici ! Mais visiter Split c’est aussi profiter de sa position centrale pour visiter la région de la Dalmatie. Comptez également 1 à 2 journées pour explorer les alentours de Split. Entre culture et nature, les possibilités d’excursions à la journée sont nombreuses. Trogir située à 40 min environ de Split, la ville de Trogir est connue pour son joli centre médiéval. Le parc national de Krka situé à 1h de route de Split, le parc de Krka est parfois comparé à celui de Plitvice. Bien que beaucoup plus modeste, vous y retrouverez tout de même de belles cascades où il est même possible de se baigner ! A coté, la ville de Sibenik vaut aussi le détour. Brac c’est l’ile la plus facile à visiter autour de Split puisqu’on peut facilement s’y rendre pour la journée. Comptez environ 1h en ferry. L’ile est surtout connue pour sa magnifique plage de Zlatni Rat située près de la ville de Bol et ses nombreux sentiers de randonnées. Canyoning ou rafting sur la rivière Cetina Split c’est aussi le paradis pour les sportifs ! C’est une destination prisée pour les activités outdoor et l’offre est variée côté mer comme côté terre. Les sorties canyoning ou rafting dans le canyon de Cetina sont les plus prisées ! Il faut dire que le cadre est magnifique !! De notre côté, nous avons découvert Trogir et l’ile de Brac 1 journée pour chaque. → Lire aussi 5 idées d’excursions depuis Split ! Où dormir à Split ? Vous avez plusieurs options pour dormir à Split la vieille ville ou le quartier de Bacvice. 2 quartiers, 2 ambiances. La vieille ville est très animée, vous y trouverez plein de petits restos et d’endroits où sortir le soir. Vous serez à 2 pas de tous les endroits à visiter. Bacvice est plus calme mais face à la mer et vous pourrez rejoindre le centre de Split en une vingtaine de minutes à pied. Ma sélection de bonnes adresses Split Old Town Suites c’est ici que nous avons séjourné. De jolies chambres ou studios situés au coeur de la vieille ville pour un bon rapport qualité → Voir l’hôtel et les disponibilités ! Marvie Hotel & Health – Bacvive si vous cherchez un hotel face à la mer pour vous détendre après les journées de visites, le Marvie Hotel & Health est une bonne option avec en prime une piscine et un spa → Voir l’hôtel et les disponibilités ! → Trouvez les meilleures offres d’hébergements à Split ici ! 15 jours en Croatie Jours 7 à 9 Hvar On quitte Split, direction l’île de Hvar ! Pour rejoindre Hvar, il faut prendre le ferry. Il existe plusieurs compagnies qui assurent la liaison et il y a plusieurs départs par jour. La traversée prend environ 2h. Pendant la haute saison, je vous conseille de prendre vos tickets en avance. Pour réserver votre traversée en ferry vers Hvar, comparez les prix sur DirectFerries. Pour info, nous avons rendu notre voiture de location à Split. Sur l’ile on s’est déplacé à pied et en scooter. On est restés 3 jours à Hvar. L’ile est connue pour son ambiance festive mais elle a beaucoup plus que cela à offrir ! Entre son centre ville plein de charme, sa forteresse, ses champs de lavande et ses plages idylliques, on ne s’y est pas ennuyés une seule minute ! Cette ile est magnifique et parfaite pour profiter un peu de la douceur de vivre croate !! → Plus d’infos sur les choses à faire à Hvar ici ! Où dormir à Hvar ? Sur l’île de Hvar, il y a quelques hôtels mais surtout beaucoup d’appartements à louer sur Booking ou Airbnb et il est possible de se loger pour un tarif raisonnable. Si vous voulez être au coeur de l’ambiance, je vous conseille de dormir dans la ville de Hvar même. Si vous souhaitez plutôt être au calme, optez pour Stari Grad ! → Trouvez les meilleures offres d’hébergement à Hvar ici ! 15 jours en Croatie Jours 10 et 11 Kotor Monténégro Après cette belle parenthèse sur l’ile de Hvar, nous prenons le ferry directement pour Dubrovnik. On récupère une nouvelle voiture de location à la sortie du ferry, direction les bouches de Kotor au Monténégro. Comptez 2h de route. Itinéraire alternatif si vous souhaitez plutôt découvrir une autre ile croate, je vous conseille de vous arrêter sur l’ile de Korcula et d’y passer une nuit. Il faudra simplement prendre le ferry à Hvar, puis le ferry de Korcula jusqu’à Dubrovnik ensuite. La baie de Kotor est absolument magnifique ! La route qui la longe est spectaculaire, dévoilant des paysages de fjord, entre mer et montagnes. A couper le souffle !! Elle vaudrait à elle seule le déplacement mais vous trouverez bien d’autres pépites dans le coin les charmants villages de Perast et de Kotor sont à ne pas manquer également, tout comme la vue panoramique sur les bouches de Kotor depuis le Mont Lovcen ! Il est possible de faire l’aller retour dans la journée mais il est préférable de rester une nuit sur place si vous voulez en profiter pleinement. → Retrouvez le récit complet de notre découverte des bouches de Kotor ! Où dormir pour visiter les bouches de Kotor ? Nous avons choisi de dormir à Kotor qui est plutôt central ! La vieille ville est magnifique, avec ses maisons de pierres, ses rues pavées, ses palais à l’architecture vénitienne ! Ma sélection de bonnes adresses Apartments Markovic nous avons choisi cet appartement situé près de Kotor pour sa vue splendide sur la baie ! Le prix est tout doux aussi moins de 30€ à nos dates → Voir l’hôtel et les disponibilités ! Hôtel Astoria un boutique hôtel au coeur de la vieille ville, situé dans un magnifique bâtiment historique. Une adresse parfaite pour un séjour en amoureux à Kotor → Voir l’hôtel et les disponibilités ! → Trouvez les meilleures offres d’hébergements à Kotor ici ! 15 jours en Croatie Jours 12 à 14 Dubrovnik et environs On termine en beauté notre roadtrip de 15 jours en Croatie par la découverte de la belle Dubrovnik ! Perchée sur un rocher et entourée par de hauts remparts et par la mer Adriatique, la ville est tout simplement magnifique ! On a consacré une journée à la visite de Dubrovnik tour des remparts, vieille ville, funiculaire… 1 journée c’est suffisant pour visiter la ville en elle-même ! Je vous conseille de vous lever tôt pour cette visite car la ville est un peu victime de son succès et elle voit des milliers de touristes débarquer chaque jour ! Nous sommes ensuite partis à la découverte des environs. Il y a beaucoup de choses à faire et à voir autour de Dubrovnik ! De notre côté, nous avons choisi de découvrir les iles éléphatites et l’ile de Mljet 1 journée pour chaque. → Lire aussi Que faire à Dubrovnik ? 5 idées d’excursions depuis Dubrovnik Où dormir à Dubrovnik ? Pour visiter Dubrovnik, vous pouvez choisir de dormir dans la vieille ville ou à l’extérieur de la ville. Nous avons choisi de dormir à l’extérieur de la ville, c’était plus pratique pour visiter les alentours et nous recherchions un hôtel sympa pour la fin du séjour avec une belle piscine pour lézarder un peu avant de rentrer ! Ma bonne adresse Valamar Argosy situé sur la tranquille péninsule de Babin Buk, l’hôtel est bordé par la mer sur trois de ces côtés et par des jardins. Les chambres sont jolies, la piscine magnifique, le restaurant délicieux ! Je vous le conseille à 100% → Voir l’hôtel et les disponibilités ! → Trouvez les meilleurs offres d’hébergements à Dubrovnik ici ! 15 jours en Croatie Jour 15 Dubrovnik – Paris Une dernière journée de farniente dans notre magnifique hôtel avant de repartir pour Paris ! Comme pour l’aller, nous avons volé sur Croatia Airlines. Le vol a duré 3h avec une escale à Zagreb. Ainsi s’achève notre roadtrip de 15 jours en Croatie ! Si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ! Roadtrip 15 jours en Croatie itinéraire alternatif Comme je vous le disais en intro, notre itinéraire était plutôt cool. Un mix parfait entre visites et farniente ! Si vous souhaitez profiter au maximum de ces 15 jours en Croatie, voici un itinéraire alternatif Jour 1 arrivée à Zagreb, nuit à Zagreb Jour 2 Zagreb, nuit à Plitvice Jour 3 Plitvice, nuit à Zadar Jour 4 Zadar, nuit à Zadar Jour 5 excursion archipel des Kornati, nuit à Zadar Jour 6 Split, nuit à Split Jour 7 découverte des alentours de Split Trogir ou Brac, nuit à Split Jour 8 Hvar, nuit à Hvar Jour 9 Hvar, nuit à Hvar Jour 10 Hvar, nuit à Hvar Jour 11 Korcula, nuit à Korcula Jour 12 Dubrovnik, nuit à Dubrovnik Jour 13 excursion aux iles éléphatites, nuit à Dubrovnik Jour 14 Bouches de Kotor – Monténégro, nuit à Dubrovnik Jour 15 départ de Dubrovnik VISITER LA CROATIE EN 15 JOURS INFORMATIONS PRATIQUES Visiter la Croatie en 15 jours quand partir ? La meilleure période pour faire ce roadtrip de 15 jours en Croatie se situe entre mai et septembre. Attention aux mois de juillet et août qui subissent un très forte affluence touristique. Visiter la Croatie infos pratiques Décalage horaire aucun Santé aucun vaccin conseillé Papiers pour les ressortissants de l’UE carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité Langue croate anglais dans les lieux touristiques Monnaie kuna 1€ = 7,5kn Office de tourisme Guides voyages pour vous aider à préparer votre roadtrip en Croatie Nous avons utilisé le Guide Vert Michelin pour préparer notre roadtrip en Croatie. Il est complet et agréable à lire, je vous le conseille ! → Trouvez votre guide pour la Croatie sur Amazon. Pour aller plus loin… Pour vous aider à préparer et organiser plus en détails votre séjour de 2 semaines en Croatie, retrouvez mon dossier complet sur la Croatie avec notamment d’autres idées d’itinéraires, des articles thématiques sur les principales destinations Dubrovnik, Hvar, Split, Plitvice…, des bonnes adresses, des idées d’excursions… En tout, ce sont une dizaine d’articles rédigés pour vous aider, suite à notre roadtrip en Croatie. Si vous avez des questions sur cet itinéraire de 2 semaines en Croatie, n’hésitez pas à laisser un commentaire ! Liens utiles pour organiser votre roadtrip de 15 jours en Croatie Réservez votre vol pour visiter la Croatie Réservez vos traversées en ferry vers les iles croates sur DirectFerries Trouvez les meilleures offres d’hébergements sur Booking Louez une voiture pour votre roadtrip de 15 jours en Croatie à moindre coût avec Auto Europe Réservez vos activités et excursions en Croatie sur ces deux plateformes que j’utilise régulièrement GetYourGuide et Ceetiz. Epingle cet article sur Pinterest ! 🙂 Itinéraire 15 jours en Croatie

A quoi faut-il faire attention lors de la réservation d’une voiture de location? Quels sont les bonnes pratiques à adopter lorsque vous prenez et remettez votre véhicule? Avant, pendant et après le séjour, il est important de rester vigilant, car le domaine de la location de voiture suscite à la fois méfiance, voire défiance et inquiétudes chez certains touristes qui recherchent les avis de clients pour se décider et constatent les nombreux déboires d’autres voyageurs. Voici mes recommandations pour s’en prémunir, ou au moins voyager en étant informé et conscient des pratiques qui valent la mauvaise réputation de ces acteurs. Ces conseils ne sont pas propres à la location de voiture en Croatie, mais à force de recevoir des retours d’expériences négatifs et d’accompagner des voyageurs pour essayer de régler des litiges avec des agences de locations auxquelles ils ont fait confiance à tort, il est important de le répéter. Lisez vraiment et souvenez vous en. Cela tient en 5 commandements Retrouvez nos conseils détaillés et les précautions et réflexes pour faire face au moindre problème avec votre voiture de location PRÉCAUTIONS ÉLÉMENTAIRES À NE JAMAIS NÉGLIGER AVANT LA PRISE ET AU RETOUR DU VÉHICULE 1 – Prenez le temps de lire le contrat et les informations rajoutées lors de l’édition du contrat pour en avoir connaissance et ne pas accepter des conditions dont vous n’avez pas compris le contenu posez des questions, informez vous via internet et auprès de votre interlocuteur si un doute persiste. Si vous réservez par internet, prenez le temps de lire aussi les conditions des assurances souscrites elles sont trouvables sur le site officiel de l’agence ou dans le contrat qui vous est adressé par celle-ci! Conservez le contrat précieusement et faîtes en une copie que vous mettrez sur votre mobile, au cas où vous le perdriez! 2 – Utilisez votre carte bancaire pour le paiement en veillant avant la réservation, à ce que ce soit bien un carte de crédit … Vous devez disposer de la même carte lors du paiement et de la prise du véhicule, donc si vous deviez changer pour obtenir une carte de crédit, vous devez l’avoir anticipé et profitez en pour vous renseigner sur les assurances comprises dans le contrat de votre carte bancaire 3 – Exigez un état des lieux complet du véhicule intérieur et extérieur et si vous n’obtenez pas gain de cause quand vous demandez l’ajout de rayures, traces ou autres 4 – Prenez des photos générales et surtout détaillées du véhicule avant la prise à l’intérieur et à l’extérieur, faîtes le pour pouvoir prouver qu’une éventuelle rayure était déjà présente! 5 – Prenez des photos lors du retour du véhicule Conservez ces preuves pendant plusieurs semaines après le retour au cas où vous vous rendiez compte qu’une franchise a été prélevée. Au-delà d’un mois, vous ne risquez plus de prélèvement, car en général, ils sont effectués très rapidement après le retour Que faire si vous constatez que l’agence de location en Croatie a prélevé une somme indue au titre d’une franchise qui vous semble injustifiée? 1 – Prendre contact avec l’agence directement pour demander des explications et le faire par écrit pour pouvoir conserver les éléments d’informations 2 – Contactez le service clients de l’agence via son site internet pour faire remonter l’incident 3 – Si ces prises de contact n’ont pas entraîné un remboursement, tournez vous vers votre banque pour solliciter un spécialiste en carte bancaire dans votre agence afin de savoir comment agir pour obtenir un remboursement ou un rachat via les garanties prévues par la carte bancaire 4 – Pensez éventuellement à contacter votre assureur si vous disposez d’un contrat de protection juridique 5 – Tournez vous vers les sites de défense des consommateurs même si dans le cas de pratiques à l’étranger, les actions sont rares RÉFLEXES POUR ÉVITER DE SALER LA FACTURE DE L’AGENCE DE LOCATION DE VOITURE Les conditions de vente complètes qu’on ne prend jamais le temps de lire en entier fourmillent d’occasions de facturer des frais pour des situations anodines auxquelles on ne pense pas toujours lors de la réservation, ni pendant les vacances. Ne récupérez la voiture qu’à l’heure prévue par votre contrat et veillez à la rendre un peu avant la date de retour indiquée. Ne prenez que pour une heure pleine, car toute demi heure est comptabilisée comme une heure. Cela vous évitera d’avoir à payer des heures supplémentaires au prix fort. En effet, le prix d’une heure dans la plupart des contrats peut revenir plus cher qu’une journée de location. Les agences comptabilisent chaque heure de retard environ 20 € et jusqu’à 70€ / heure ! Si elles ne se baisseront pas le prix sous prétexte que vous avez loué moins longtemps, elles ne se gêneront pas pour gagner facilement le montant de la moindre heure supplémentaire. Évitez de louer une voiture en dehors des heures d’ouverture des bureaux des agences ou à l’aéroport. Débrouillez vous en privilégiant un transfert privé préalablement réservé ou les transports en commun. Sauf exception, vous n’avez pas impérativement besoin d’une voiture à 23h ou à 5h du matin. Le surcoût moyen est de 60€ mais certaines agences facturent deux fois la somme, si vous prenez et rendez la voiture en dehors des horaires. Je ne vous le souhaite pas, mais cela arrive parfois et c’est une mauvaise surprise payez vous-même les contraventions pour stationnement ou toute autre amende reçue pendant votre séjour en Croatie. Vous pouvez le faire auprès des bureaux de Poste et des kiosques Tisak. Ne laissez pas les agences s’en charger. Celles-ci facturent des frais de traitement du dossier de 50 € par contravention. Vous devrez montrer la preuve de votre paiement, donc conservez le précieusement. Déjà qu’il n’est jamais agréable de devoir payer jusqu’à 150€ d’amende pour un dépassement de quelques minutes par rapport à l’heure de stationnement autorisé sur les parkings publics de Dubrovnik, ce serait un comble de payer aussi l’agence pour qu’elle traite l’amende! À propos Articles récents Je m’appelle Sandrine Monllor. Historienne et anthropologue de formation, j’ai créé IDEOZ, guide de voyage, culturel et culinaire dédié àl’Europe et à vocation communautaire. Curieuse de tout, voyageuse routarde et gourmande, qui fonctionne uniquement à l'instinct sans jamais préparer mes voyages, j'accompagne paradoxalement les voyageurs dans leurs préparatifs de séjours en Europe centrale, orientale et balkanique. Depuis plus de 10 ans, j’essaie aussi de faire de ce projet mon métier en partageant conseils et expériences et de préserver un espace éclectique et tourné vers les échanges et la rencontre avec les contacter par mail?

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